Toutes nos chambres, à 1 ou 2 lits, sont claires, spacieuses, équipées et adaptées au patient et au résident.
Votre courrier personnel vous sera distribué dans votre chambre. Le vaguemestre de l’établissement est habilité à vous porter les mandats qui vous sont adressés. Il vous est également possible de déposer votre courrier timbré à l’accueil avant 15H30 pour envoi.
Il vous est également possible de bénéficier d’un téléphone individuel qui vous sera donné à l’accueil moyennant un droit d’accès et le paiement de vos communications. Un numéro personnel vous permettant de recevoir des appels directement dans votre chambre vous sera alors attribué.
Par ailleurs, des cabines téléphoniques sont à votre disposition.
Vous pouvez disposer d’une télévision couleur en location. Pour cela adressez-vous à l’accueil de l’établissement. Les tarifs de location sont à votre disposition aux accueils. Les règlements sont à effectuer à l’accueil du rez-de-chaussée en espèce ou en chèque avant 16h00. Dans les résidences “Marceline Dupont », et « Les Magnolias” du Centre Hospitalier de Loos et dans la Résidence Jean de Luxembourg, il est possible d’amener sa télévision personnelle. Dans ce cas, une assurance vous sera demandée (Responsabilité civile).
Des jeux sont à votre disposition, après demande auprès de l’hôtesse d’accueil de l’Unité de Soins de Suite et de Réadaptation au premier étage.
Une bibliothèque est ouverte le lundi après-midi sur le site d’Haubourdin. Elle tient à votre disposition de nombreux ouvrages qui vous seront proposés en chambre. Ces livres vous sont prêtés le temps de votre séjour, il vous est donc demandé de les restituer avant votre sortie. Une distribution de ces ouvrages est également réalisée régulièrement dans la Résidence.
Des distributeurs sont à votre disposition dans les halls d’accueil et vous délivreront boissons chaudes et fraiches et friandises.
Le patient est responsable de ses biens durant tout le temps de son hospitalisation selon la loi du 6 juillet 2002. En référence au décret N° 93-550 du 27 mars 1993, tous les objets de valeurs doivent être décrits et déposés à l’accueil (Cf. informations spécifiques inclues au présent livret d’accueil).
Nous vous invitons à prendre connaissance, le plus tôt possible, des consignes de sécurité, elles sont affichées dans chaque chambre de l’établissement. Pour la sécurité des biens et des personnes, un système de vidéo-surveillance est installé aux entrées de l’établissement et dans le parking du personnel.
